Sous la responsabilité de la Responsable Performance Commerciale du « Pôle Business Paris », vous êtes en charge du suivi de la performance commerciale, de la formation CRM et du reporting sur les écoles du pôle.
Analyse et optimisation de la performance commerciale :
Suivi de la performance : téléconseillers, commerciaux et des différentes écoles du pôle
Identification des problématiques, ajustement et optimisation des performances
Préconisations et mise en place de plan d’actions
Best practice
Outils et process CRM :
Formalisation des process métiers
Accompagnement des équipes dans l’application des process et l’utilisation CRM
Garant du respect des process et ajustement le cas échéant
Calculs complexes à l’aide de formules et de fonctions intégrées
Gérer des listes de données, effectuer des statistiques à l’aide des TCD
Représenter vos données sous forme de graphiques, Dashboard et KPI…
Animation Commerciale :
Réunions commerciales hebdomadaires sur les résultats
Accompagnement et montée en compétence des équipes
Vous disposez d’un bac+4/5 en Commerce/Marketing et avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes proactif(ve), doté(e) d’un véritable sens commercial.
Vous disposez d’une capacité d’analyse & de synthèse.
Vous avez le sens de la communication et aimez travailler en mode transversal avec de multiples interlocuteurs.
OpenSourcing recherche pour l’un de ses clients, leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé un :
Business analyst junior/Chargé de performance commerciale (H/F)-75011
Poste à pourvoir en CDI sur Paris
Référence Apec : 169185936W
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