
Consultant Customer Expérience F/H
Mission :
Diplômé(e) d’une grande école de commerce, d’ingénieur ou titulaire d’un Master II avec une expérience professionnelle (comprises périodes de stage et/ou alternance) réussie de minimum 1 an dans une fonction similaire.
Ce poste sera rattaché à notre practice Customer Expérience.
Vous avez été exposé à une ou plusieurs de ces expertises :
- Etudes de marchés pour améliorer l’expérience client d’un point de vue process / organisationnel et technologique
- Création ou amélioration d’un parcours client / employé
- Pilotage d’un projet de mise en place d’un outil CRM
Profil recherché :
Nous recherchons de consultants débutants ayant une forte orientation métier et une bonne compréhension des technologies .
Pour réussir :
- Curieux(se), enthousiaste, doté(e) d’un très bon sens relationnel, créatif(ve), proactif(ve), force de proposition
- Passionné(e) par le digital et l’expérience client
- Anglais professionnel oral et écrit
- Bonnes capacités d’analyse et de réflexion,
- Désir d’intervenir au service de nos clients et à délivrer des résultats tangibles rapidement dans un environnement complexe et exigeant intellectuellement.
En bref, vous avez envie d’entreprendre avec nous.
Pour nous rejoindre, rien de plus simple : préparez votre CV et votre lettre de motivation puis postulez !
Votre profil :
Diplômé d’une grande école de commerce, d’ingénieur ou titulaire d’un Master II avec expérience professionnelle (comprenant stage et alternance) réussie d’au moins 1 an dans une fonction similaire.
Vous avez été exposé à une ou plusieurs de ces expertises :
– Etudes de marchés pour améliorer l’expérience client d’un point de vue process, organisationnel et technologique
– Création, amélioration d’un parcours client/employé
– Pilotage d’un projet de mise en place d’un outil CRM
Nous recherchons des consultants débutants ayant une forte orientation métier et une bonne compréhension des technologies .
Pour réussir : Passionné par le digital et l’expérience client, Anglais professionnel, Capacités d’analyse et de réflexion, Désir d’intervenir au service des clients
Atos est un leader international de la transformation digitale et numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs.
Référence Apec : 168781930W
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