Les principales activités liées à la prestation sont les suivantes :

– Définition de la stratégie

o Effectuer la veille technologique et partager avec les architectes infrastructures des éventuelles possibilités d’évolution de la brique système Windows et des solutions de l’ecosystème Windows Server.

o Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs

o Participer de manière collégiale à la définition de la stratégie infrastructure GRDF.

o Gérer la roadmap des briques OS et Services Windows associés

– Conception des services.

o Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des briques de son périmètre.

o Définir les budgets, plannings et risques des projets portants sur les évolutions des briques de son périmètre

o Valoriser les services sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des briques.

o Définir les processus cible et les documenter.

o Définir les l’architecture cible et les points d’adhérence possible avec les autres briques techniques

o Qualifier et documenter (DAT, procédure d’installation, DEXP, etc.) les briques de son périmètre.

– Mise en production

o Déployer et piloter les services en cohérence avec le cadre de MEP de GRDF et du planning projet

o Former et faire le transfert de connaissance à l’exploitation.

– Amélioration des services

o Définir les points d’améliorations ou d’évolution technique (par exemple à partir des REX d’incident, …)

o Définir les évolutions nécessaires pour améliorer le service que cela soit en termes de fonctionnalité, de ROI, ou de disponibilité.

– Exploitation de niveau 3

o Traiter les tickets de niveau 3 impactant les briques de son périmètre.

o Ouvrir des tickets chez les supports éditeurs.

– Automatisation du DataCenter

o Contribuer à la mise en place du Cloud Privé de GRDF pour la partie delivery de service Windows

o Automatiser via un CMP / Orchestrateur / CMS les actions de son périmètre via API Rest, Script

o Intégrer son développement en mode DEVOPS (TNR, Qualité Code, Versioning, etc.).

– Migration des machines virtuelles vers le nouveau Datacenter GRDF

o Définir avec le responsable de chantier migration Datacenter, la méthode et les chronogrammes de migration.

o Modification des composants Windows interne à la VM afin d’être compatible avec le nouveau datacenter

Livrables :

Tickets d’incidents et de demandes, créés ou traités par l’équipe, mis à jour dans l’outil correspondant (Ex : Phare, PEX, …)

• Comptes rendus de réunions

• Plans d’actions à jour

• Planning de continuité de service de l’équipe

• Rapport d’activité

• Chronogramme d’opération

• Planning de déploiements

• Dossier d’architecture (DAT)

• Document d’exploitation (DEX)

• Etude de cadrage, conception général, conception détaillée

• Procédure technique d’exploitation (PTE)

• Estimation d’impact des changements présentés en comité de validation

• Retour d’expérience (REX) suite à un incident ou un changement impactant

• Rédaction ou mise à jour des demandes et des changements

• Rédaction de REX

• Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d’une opération.

• Tableau de bord des outils géré (capacité, taux de disponibilité,)

• Rédaction ou mise à jour de CR de réunions

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MALLYANCE, entreprise de services du numérique fondée en 2004, est une société qui procure des possibilités réelles et rapides d’évolution de carrière professionnelle. Fondé sur de fortes et solides relations sociales en interne, cette base nous permet d’avoir un climat de travail optimal qui déteint positivement sur nos résultats. La qualité de nos ingénieurs d’affaires et leurs sens de la compétition font de nous une société où règne un esprit entrepreneuriale important. Désireux de faire partie de notre entreprise et motivé par l’apprentissage de nouvelles compétences permettant de développer vos qualités. Vous disposerez d’un haut niveau de responsabilité dans l’élaboration de projet innovant. Un emploi chez nous c’est multiplié par 10 votre expérience. Besoins d’être convaincu ? Contactez d’anciens salariés et voyez ce qu’ils sont aujourd’hui.

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Étiquetté comme : Cadre du secteur privé