Adélie vous propose de vous intégrer dans un projet de mise en place d’une nouvelle organisation permettant d’améliorer la qualité de services Clients Corporate de notre Client. 

Le PMO et E2E process owner se positionnera en chef d’orchestre dans ce projet de transformation et devra : 
–    animer la mise en œuvre de ce projet
–    participer à l’organisation et à l’animation des ateliers
–    piloter et suivre la déclinaison opérationnelle du projet
–    assurer la coordination des différents acteurs de l’écosystème tant internes qu’externes
–    définir et/ou optimiser les process
–    assurer une communication efficace à tous les échelons
–    établir et challenger les KPI qui permettront de suivre l’activité en RUN
–    s’assurer de la fiabilité des analyses, des données et des indicateurs produits
–    prendre en charge la comitologie de ce projet : organisation des comités de pilotage, comité de projet, ordre du jour, préparation des supports, rédaction des compte-rendus, suivi d’avancement des chantiers
 

Vous présentez idéalement une formation supérieure Bac+4/5, une expérience significative de PMO et de coordination multi projets et vous avez développé :
•    des compétences relatives à la mise en œuvre de nouvelles organisations en lien avec une activité bancaire de préférence (définition de services mis à disposition des Clients, cartographie des attentes, benchmark, définition de process…)
•    un savoir-faire dans la gestion de portefeuilles de projets, le pilotage de projet, la définition de KPI permettant de suivre une activité multi acteurs
•    des talents pour vous positionner en tant que fédérateur et accélérateur pour la solution finale
•    une maîtrise/expertise des outils Powerpoint et EXCEL (indispensable)

Des compétences comportementales essentielles pour ce poste : – Une autonomie ET un esprit d’équipe – Rigueur et fiabilité associées à la curiosité et le challenge – La capacité à instaurer un climat de confiance, à proposer une dynamique poussée pour faire avancer les sujets et être force de proposition – Une grande aisance relationnelle.
 

Adélie Informatique Conseil est présente sur les marchés de la Banque, des Assurances, de la Finance et du Retail depuis 1988 à travers ses activités de Conseil, d’expertises Métiers et la Connaissance des technologies et des architectures SI.

Notre démarche est basée sur des valeurs fortes :

La qualité et le sens du service, le respect des engagements et des individus, l’innovation et la rigueur, le suivi et la communication, le partage de la connaissance, clefs d’une réelle gestion de nos compétences et de la satisfaction de nos Clients.

Référence Apec : 166091070W

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