Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) collaborateur(trice) en cabinet de courtage en CDI.
Description du poste :
Au sein d’une cabinet de courtage Parisien, vous participez activement à la vie du cabinet. Vous traitez les appels téléphoniques des prospects, clients et prestataires.
Vous Assurez le suivi des clients : informer, expliquer, répondre aux demandes…
Vous Assurez la réalisation des devis sur les extranets Compagnies, Grossîtes, IPP, Mutuelles (envoi, contrôle, suivi, relance client…) ;
Vous enregistrez les adhésions et effectuez leur suivi ;
Vous serez amené(e) à capter des clients potentiels lors d’appels ou mails entrants et à proposer et vendre des compléments de services et produits aux clients existants ;
Vous êtes le relais auprès des fournisseurs et prestataires : transmission des informations, demandes de renseignements en matière de produits ou cotations.
Ces missions ne sont pas limitatives, elles seront évolutives en fonction de votre souhait et votre capacité à élargir votre périmètre.
De formation supérieure Bac+2 validé, vous disposez d’une expérience significative d’au moins deux ans au sein d’une agence d’assurance ou d’un cabinet de courtage (alternance acceptée)
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de polyvalence et de proactivité dans les missions qui vous sont confiées.
Vous disposez d’une aisance relationnelle et de bonnes capacités d’expression orale et écrite vous permettant de vous adapter à tous types d’interlocuteurs et de situation.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse, et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à prouver. De plus, votre sens du service client est un atout indispensable pour le poste.
La maîtrise de l’outil informatique (extranet les extranets Compagnies, Grossîtes, IPP, Mutuelles ) est nécessaire pour le poste.
Notre expertise du courtage d’assurance associée à notre savoir-faire RH nous permet de proposer des prestations adaptées aux différents enjeux et contextes.
Référence Apec : 166628726W
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